İade ve Değişim

Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.

Nasıl iade ederim?

• Hesabım → İade talepleri bölümünden siparişi ve iade etmek istediğiniz ürünleri seçin.
• Talebiniz onaylanınca iade kargo kodunuz e-postayla gelir.
• Ürünü kullanılmamış ve etiketleri sökülmemiş olarak, kodla birlikte DHL şubesine teslim edin; iade kargo ücreti sizden alınmaz.
• Ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra ödemeniz, ödeme yönteminize uygun şekilde en geç 14 gün içinde iade edilir.

Üye olmadan verdiğiniz siparişler için info@beyazofficial.com adresine sipariş numaranızla yazabilirsiniz.

Değişim

Beden ya da renk değişimi için ürünü iade edip yeni siparişinizi verebilirsiniz; böylece istediğiniz ürün stokta kalırken beklemeden gönderilir.

İade edilemeyen ürünler

Sağlık ve hijyen nedeniyle ambalajı açılmış iç giyim, mayo ve bikini altları ile size özel hazırlanan ürünler iade edilemez.